1. Identidad del responsable del tratamiento
- Titular: HOSTELERIA APLICADA S.L.
- Dirección: C/ SAN AGUSTIN 3
- Correo electrónico: admin@helt.es
- Teléfono: 600360045
2. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal de los usuarios de nuestro sitio web:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.
- Datos de uso del software: Información sobre cómo utilizas nuestro software, como las funcionalidades que utilizas y los datos que introduces.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información personal que recopilamos para las siguientes finalidades:
- Prestar nuestros servicios: Para contactarte y enviarte información sobre nuestro software, así como para darte acceso y soporte técnico.
- Mejorar nuestro sitio web y software: Para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y software, y así poder mejorarlos y ofrecerte una mejor experiencia.
- Enviarte comunicaciones comerciales: Si nos das tu consentimiento, podremos enviarte información sobre nuestros productos y servicios, así como ofertas y promociones.
4. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento, el cumplimiento de un contrato (en caso de que contrates nuestros servicios) o nuestro interés legítimo en mejorar nuestros productos y servicios.
5. Destinatarios de los datos
No compartiremos tu información personal con terceros, salvo que estemos obligados por ley o que contemos con tu consentimiento expreso.
6. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a la portabilidad de los mismos. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los datos de contacto indicados en el apartado 1.
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre si estamos tratando tus datos personales y con qué finalidad.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la rectificación de tus datos personales si son inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la supresión de tus datos personales si ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, si has retirado tu consentimiento o si te opones al tratamiento.
- Derecho de limitación del tratamiento: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales si impugnas la exactitud de los datos, si te opones al tratamiento o si necesitas que se conserven los datos para el ejercicio de acciones legales.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales si no deseas que los utilicemos para determinadas finalidades.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para que puedas transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
7. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas en esta política de privacidad, o hasta que ejerzas tu derecho de supresión.
8. Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos que la revises periódicamente para estar informado de los cambios.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de los datos de contacto indicados en el apartado 1.
11. Información adicional
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Fecha de última actualización: 01/02/2025